Preguntas frecuentes

Q

¿Su empresa es una empresa comercial o un fabricante?

Somos un fabricante profesional con años de experiencia en producción y nuestra propia fábrica.

Q

¿Su empresa participa en ferias comerciales?

Sí, participamos activamente en ferias comerciales nacionales e internacionales cada año para atender a clientes de todo el mundo.

Q

¿Dónde está ubicada su empresa?

Nuestra empresa está ubicada en Ningbo, Zhejiang, China.

Q

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Aceptamos condiciones de pago T/T y L/C.

Q

¿Puedo venir de visita?

Por supuesto. Damos una calurosa bienvenida a los clientes para que visiten nuestra fábrica y discutan la cooperación.

Q

¿Su empresa ofrece servicio postventa?

Sí, brindamos servicio postventa profesional y soporte técnico para garantizar la satisfacción del cliente.

Q

¿Cuáles son sus horas de trabajo?

Nuestro horario de trabajo es de 9:00 a. m. a 11:00 p. m. (hora de Beijing).

Q

¿Puedo poner mi logo en los productos?

Sí, su logotipo se puede agregar a los productos y al embalaje.

Q

¿Sus productos admiten la personalización?

Sí, admitimos la personalización de OEM y ODM según los requisitos del cliente.

Q

¿Cuál es el embalaje de los productos?

El embalaje estándar incluye cajas de cartón y de madera, que también se pueden personalizar si es necesario.

Q

¿Cómo es el control de calidad de sus productos?

Implementamos un estricto control de calidad durante todo el proceso productivo, desde la materia prima hasta el producto terminado.

Q

¿Los productos tienen alguna certificación?

Nuestros productos han obtenido varias certificaciones internacionales, incluidas UL/CUL, ETL/CETL, TUV, PSE, CE, VDE, SAA, GS, CCC, NF y ASTA.

Q

¿Tiene una lista de precios de productos?

Sí, podemos proporcionar una lista de precios detallada según los requisitos de su producto.

Q

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Nuestro MOQ estándar es de 500 piezas, pero se puede negociar según el tipo de producto.

Q

¿Qué información necesito proporcionar para obtener una cotización?

Envíenos su consulta con las especificaciones del producto, la cantidad y cualquier requisito especial para obtener una cotización precisa.

Q

¿Cuál es el plazo habitual de entrega?

El plazo de entrega estándar es de aproximadamente 30 días después de la confirmación del pedido, dependiendo de la cantidad del pedido.

Q

¿Cuánto tiempo suele tardar en recibir una respuesta después de enviar una consulta?

Generalmente respondemos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta.

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